Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

A Conneqt (CNPJ 41.359.070/0001-18) é a controladora dos dados pessoais coletados nesta Plataforma, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados conforme a LGPD.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@conneqtcar.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Dados de veículos: informações sobre veículos anunciados (placa, chassi, fotos)
• Dados de uso: histórico de buscas, propostas, mensagens na Plataforma
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, cookies de sessão
• Dados financeiros: apenas confirmação de transações; não armazenamos dados de cartão

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Outros usuários: dados necessários para viabilizar a negociação (nome, telefone após aceite de proposta)
• Prestadores de serviço: provedores de infraestrutura, pagamento e comunicação, vinculados por contrato de sigilo
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da Plataforma (sessão, autenticação)
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender como a Plataforma é utilizada (Google Analytics)
• Cookies de preferência: memorizam suas configurações e preferências

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. Desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da Plataforma.

6. Retenção de Dados

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para as finalidades descritas:

• Dados de conta ativa: enquanto a conta existir
• Dados de transações: 5 anos (obrigação fiscal e legal)
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)
• Dados de marketing: até revogação do consentimento

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação e acesso aos seus dados
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação: ser informado sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@conneqtcar.com.br. Responderemos em até 15 dias.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS/HTTPS), autenticação segura com JWT, controle de acesso baseado em funções, monitoramento contínuo de segurança e backups regulares.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante, notificaremos a ANPD e os titulados afetados nos prazos previstos na LGPD.

9. Transferência Internacional

Utilizamos serviços de infraestrutura de provedores internacionais (ex: servidores em nuvem). Essas transferências ocorrem em conformidade com a LGPD, garantindo nível adequado de proteção contratual.

10. Contato e Reclamações

Para exercer seus direitos ou registrar reclamações relacionadas à privacidade, contate nosso DPO:

E-mail: privacidade@conneqtcar.com.br

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização está indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma.